節能家電補助是什麼？能源署補助和貨物稅退稅是兩筆錢
節能家電補助是一般人對兩項政策的合稱：經濟部能源署鼓勵住宅用戶「把舊冷氣、舊冰箱汰換成一級能效新機」的現金補助，以及財政部「購買節能電器退還減徵貨物稅」的退稅。兩者的主管機關、可買的產品、申請窗口、期限都不同，混在一起看最容易漏領或送錯地方。
能源署的補助依住宅家電汰舊換新節能補助作業要點辦理，補助產品只有一級能效的冷氣機與電冰箱，每一台補助新臺幣 3,000 元，經費來自石油基金。補助網首頁寫明發票日期 112 年 1 月 1 日至 115 年 12 月 31 日、申請期間到 116 年 1 月 31 日，並註明「如經費用罄，將提前結束」。
財政部的退稅依《貨物稅條例》第 11 條之 1，自 114 年 6 月 15 日起到 118 年 12 月 31 日止，買經濟部核定能源效率第一級或第二級的新電冰箱、新冷暖氣機或新除濕機，每台減徵的貨物稅以 2,000 元為限，由買受人申請退還。財政部稅務入口網節稅秘笈整理的條件是：發票或收據開立日期次日起 6 個月內申請，不只自然人，營業人與機關團體也能申請。
常有人問：退稅到底是從 108 年還是 114 年開始？兩個都對。財政部說明這條規定於 108 年 6 月 13 日公布，之後在 110、112、114 年三度修正，所以稅務入口網寫的是「108 年 6 月 15 日至 118 年 12 月 31 日間購買」；全國法規資料庫顯示的是 114 年修正後的現行條文，寫「自 114 年 6 月 15 日起至 118 年 12 月 31 日止」。對現在買家電的人來說，結論一樣：118 年底前買都能申請退稅。
| 比較項目 | 能源署汰舊換新節能補助 | 財政部節能電器退還貨物稅 |
|---|
| 法源 | 住宅家電汰舊換新節能補助作業要點 | 貨物稅條例第 11 條之 1 |
| 可買的產品 | 一級能效冷氣機、電冰箱 | 一級或二級能效冷暖氣機、電冰箱、除濕機 |
| 每台金額 | 3,000 元 | 500 元到 2,000 元（依容量級距） |
| 要不要回收舊機 | 要，附廢四機回收聯單第三聯 | 不用 |
| 誰能申請 | 自然人，裝在表燈非營業用住宅 | 自然人、營業人、機關團體 |
| 購買期限 | 發票開立日 115/12/31 以前 | 118/12/31 以前購買 |
| 申請期限 | 116/01/31 前，經費用罄提前截止 | 發票開立次日起 6 個月內 |
| 申請窗口 | 補助網線上申請或掛號郵寄 | 稅務入口網線上申請或任一國稅局 |
表格整理自能源署補助網與財政部稅務入口網（資料擷取日 115 年 10 月 28 日）。能源署補助網也特別寫明：申請補助的家電，除可向國稅局申請退還減徵貨物稅外，不得申請其他機關補助，而且「本補助不受理退稅申請，請自行向國稅局申辦」。也就是說，兩筆錢可以疊加，但縣市政府或其他機關的家電補助就不能再拿同一台去領。
一台實際能拿多少？依冷氣能力與冰箱容量的金額對照表
新聞與廣告常寫「每台最高 5,000 元」，這是 3,000 元補助加上貨物稅退稅最高級距 2,000 元的結果。貨物稅退稅其實分級距，依財政部「電冰箱冷（暖）氣機除濕機減徵貨物稅稅額表」，小噸數冷氣和中小型冰箱拿不到 2,000 元：
| 品項與級距 | 能源署補助（限一級） | 貨物稅退稅（一級或二級） | 一級能效合計 |
|---|
| 冷氣：額定冷氣能力未滿 3.6 kW | 3,000 元 | 1,600 元 | 4,600 元 |
| 冷氣：額定冷氣能力 3.6 kW 以上 | 3,000 元 | 2,000 元 | 5,000 元 |
| 冰箱：有效內容積未滿 200 公升 | 3,000 元 | 500 元 | 3,500 元 |
| 冰箱：200 公升以上未滿 400 公升 | 3,000 元 | 1,200 元 | 4,200 元 |
| 冰箱：400 公升以上 | 3,000 元 | 2,000 元 | 5,000 元 |
| 除濕機：額定除濕能力未滿 9 公升／日 | 不補助 | 500 元 | 500 元 |
| 除濕機：9 以上未滿 12 公升／日 | 不補助 | 900 元 | 900 元 |
| 除濕機：12 公升／日以上 | 不補助 | 1,200 元 | 1,200 元 |
退稅級距出自財政部稅務入口網「購買節能電器可減徵貨物稅」（更新日期 114 年 10 月 17 日），補助金額出自作業要點第 6 點。買二級能效冷氣或冰箱的人，只能領貨物稅退稅，不能領能源署的 3,000 元。
分離式冷氣按室外機台數算：作業要點寫明補助產品是分離式冷氣機時，數量按室外機台數認定；財政部也說明分離式冷（暖）氣機只有室外機具能源效率分級，可以申請退稅。所以「一對多」機型（一台室外機接多台室內機）只算一台，不是看室內機有幾台。
能源署問與答 A-8 寫明，申請補助的產品數量及申請次數都沒有限制，但要依實際需求購買安裝並確實汰換舊機。家裡有 3 台舊冷氣一起換，就是 3 台各自計算。
申請資格：誰能申請、哪些家電才算、哪些情況領不到
能源署補助的資格條件集中在作業要點第 3、4、11 點，整理成下面幾項：
- 申請人：自然人，本國人與外國人都可以，公司行號與法人不行（問與答 B-1）。
- 安裝地點：用電種類是台電「表燈非營業用」的住宅，要附裝機地址的電費單影本。
- 產品：一級能效的新冷氣機或新電冰箱，型號要能在能源效率分級標示管理系統或補助網「補助產品查詢」查到；112 到 114 年買的，只要符合購買當年度的一級規定也能申請（問與答 A-4）。
- 汰舊：必須回收家中舊冷氣或舊冰箱，取得環境部廢四機回收聯單第三聯（消費者收執聯），聯單回收日期要在補助購買期間內。
- 福利品：只要文件符合、機器號碼沒有和其他申請案重複，也能申請（問與答 C-6）。
以下幾種情況，作業要點列為不予補助，已領的可能被追回：
- 發票上有買受人統一編號，或發票沒有載明產品型號、又沒有附銷售明細。
- 發票開立日期或廢四機回收日期不在補助購買期間內。
- 產品沒有實際安裝使用，或裝在非住宅、非表燈非營業用的地點。
- 通知補正後逾期沒補或補得不完整。
- 同一台產品已經領過其他政府機關補助，或補助後退貨、換貨。
電費單上的用戶名稱不必是申請人本人。問與答 B-4 舉例：子女可以替父母申請，房客也可以徵得房東同意後用房東的電號申請，但建議先取得同意以免爭議。存摺則要用申請人自己名下的帳戶，作業要點寫明補助款以電匯撥入申請人為戶名的金融機構帳號。
節能家電補助申請時間表：115 年底倒數與 116 年起的變化
能源署這項補助從 112 年開始，115 年是最後一年。中央社 115 年 10 月 10 日報導引述能源署，補助將於今年底截止、目前額度剩不到 2 成；112 年到 115 年 9 月底申請汰換總數 607.3 萬台，冷氣與冰箱申請比例約 3 比 1。依補助網與財政部說明，可以這樣排時間：
| 時間點 | 能源署 3,000 元補助 | 財政部貨物稅退稅 |
|---|
| 現在到 115/12/31 | 發票要在這段期間開立，回收聯單日期也要在期間內 | 照常可退，一級或二級都可以 |
| 116/01/01 到 116/01/31 | 不能再買，只能補送已買的申請；經費用罄就提前截止 | 照常可退 |
| 116/02/01 以後 | 補助結束 | 照常可退，延到 118/12/31 |
| 每一筆發票 | 依收件先後順序審核 | 發票開立次日起 6 個月內申請 |
這張表最容易被忽略的是最後一列。能源署補助是「先到先審」，作業要點第 10 點寫明申請案件依收件先後順序審核；如果 12 月底才買，送件時額度可能已經用完。買好、裝好、拿到聯單就先送件，比較不會卡在截止邊緣。
能源署也表示，115 年補助結束後，116 年至 118 年仍有財政部購買節能電器退還減徵貨物稅措施，冷氣、冰箱、除濕機每台最高可退 2,000 元。所以明年才換的人，不要被「補助結束」嚇到不換，只是少了 3,000 元那一塊。
節能家電補助申請步驟：能源署 3,000 元從挑型號到撥款 6 步驟
依補助網申請流程與作業要點，能源署補助可以線上申請，也可以掛號郵寄，二選一：
- 挑型號：先到能源效率分級標示管理系統或補助網「補助產品查詢」確認型號是一級能效，發票或銷售明細上要印出同一個型號。
- 購買並請店家開發票：發票不要打統一編號；雲端發票或存在載具的發票也可以，問與答 F-3 說明可用雲端發票 APP 或電子發票整合服務平台，截圖含發票日期、產品型號與交易明細的畫面。
- 安裝與回收舊機：新機裝好當天，由銷售業者或其委託的送貨單位回收舊機，現場填好廢四機回收聯單，把第三聯（消費者收執聯）交給你。
- 準備文件：申請人身分證（或護照、居留證）、本人存摺封面、裝機地址電費單、發票、保證書或保固卡（要有製造號碼或機器號碼）、回收聯單第三聯。
- 送件：線上申請要先做手機號碼認證，再上傳證件、存摺、電費單與產品文件照片；郵寄則下載申請表或到四大超商多媒體機列印，掛號寄到公告的郵政信箱，以郵戳日期為準。
- 查進度、補件、等撥款：受理後會以簡訊與 Email 通知；需要補正會用電子郵件、簡訊、電話或掛號通知，審核通過後補助款電匯到申請人帳戶。
補助諮詢專線是 02-29559666（週一至週日 8:00 至 21:00）。問與答 G-6 提醒，在同品項、同數量、同時間、同送達地址的原則下，銷售業者回收舊機不用收費，建議購買時就先告知要回收舊機並領聯單。
財政部貨物稅退稅申請步驟：6 個月內自己去申請
貨物稅退稅要自己向國稅局申請，能源署問與答 B-10 寫明補助網不會協助處理國稅局退稅，送錯地方的文件也不會另行通知與退還。依財政部說明，流程如下：
- 確認期限：從發票或收據開立日期的次日起算 6 個月內提出申請。
- 選擇申請方式：線上到財政部稅務入口網「購買節能電器退還減徵貨物稅專區」，可用自然人憑證、已註冊健保卡、行動自然人憑證登入，或用簡化身分認證（限直撥退稅，要上傳退稅帳號存摺頁面）；紙本則填申請書郵寄或親送任一國稅局，含分局、稽徵所、服務處。
- 填寫電器資料：銷售人統一編號、統一發票字軌號碼、電器廠牌、型號、製造號碼或機器號碼，號碼可在保固卡、外箱或機體上找到。
- 附件：紙本申請的自然人要附身分證件影本與發票影本，取得雲端發票或電子發票證明聯者免附發票；財政部建議另附保固卡與退稅帳戶存摺影本。
- 查進度：到稅務入口網專區的「消費者進度查詢」追蹤。
住在北部或中部的人，因為財政部寫明可至任一國稅局申請，臺北國稅局、北區國稅局、中區國稅局所屬的分局、稽徵所或服務處都能收件，不必回戶籍地辦。財政部的例子是：114 年 2 月 18 日買一級能效 300 公升冰箱與二級能效 9 公升／日除濕機，7 月 8 日到臺北國稅局大安分局申請，在 6 個月內，可退 1,200 元加 900 元，共 2,100 元。
應備文件對照：能源署補助和國稅局退稅各要什麼
兩筆錢要的文件有重疊，也有一方才要的，建議裝機當天就把下面這張表的東西拍照存檔：
| 文件 | 能源署補助 | 國稅局退稅 |
|---|
| 身分證、護照或居留證影本 | 要 | 紙本申請的自然人要 |
| 申請人本人存摺封面影本 | 要（戶名要和申請人相同） | 直撥退稅或簡化身分認證時要 |
| 裝機地址電費單影本（表燈非營業用） | 要 | 不用 |
| 發票或電子發票證明聯（載明型號、無統編） | 要 | 紙本要；雲端發票或電子發票證明聯免附 |
| 保證書或保固卡（有製造號碼） | 要，每台一份 | 要填號碼，建議附影本 |
| 廢四機回收聯單第三聯 | 要，每台一份 | 不用 |
| 補助申請表 | 要（線上申請由系統填寫） | 紙本申請書 |
表格依作業要點第 7 點與財政部稅務入口網說明整理。最常卡住的是電費單：自動扣繳或遺失時，問與答 E-11、E-12 建議到台電各區處服務中心或撥免付費客服專線 1911 申請「表燈非營業用戶證明單」，或用台灣電力公司 APP 會員頁面顯示「表燈非營業用」的截圖作為佐證。
常見退件原因與風險：這 7 件事最容易讓補助泡湯
補助是事後審核、事後撥款，送件前多檢查一次，比事後補件省事。整理作業要點與問與答中最常見的問題：
- 發票打了公司統編：作業要點列為不予補助，家用購買不要打統編。
- 發票沒有型號：要補附載明型號的銷售明細；網購與量販店常只印品名，結帳時就請店家補印。
- 沒拿回收聯單或聯單日期不在期間內：舊機若先丟掉、讓清潔隊或資源回收收走，就拿不到能用的第三聯。
- 型號不是一級：店家說是一級不算數，要以能源效率分級標示管理系統查得到為準（問與答 C-8）。
- 存摺戶名與申請人不同：補助只撥入申請人本人戶名帳戶。
- 補件逾期：作業要點寫明逾期未補正或補正不完全會被取消，手機與 Email 要填本人的。
- 同一台重複申請或退換貨：領過其他機關補助、或補助後退貨換貨，會被廢止並追回補助款。
另外要留意，申請過程只會在補助網與稅務入口網送件，不需要先付任何手續費。如果收到自稱「代辦家電補助」並要求先匯款或提供網銀密碼的訊息，先停下來查證，可參考借款詐騙防範重點的查證方式。
換家電的錢怎麼籌？補助到手前的資金規劃與試算
補助和退稅都是先自己付全額，審核通過後才撥款，所以換家電要先準備全額現金或分期。以下用一個北部三口之家的例子試算，家電價格為假設值，不代表任何品牌報價：
| 項目 | 假設金額 | 能源署補助 | 貨物稅退稅 |
|---|
| 客廳冷氣（一級、額定冷氣能力 5.0 kW） | 45,000 元 | 3,000 元 | 2,000 元 |
| 主臥冷氣（一級、額定冷氣能力 2.8 kW） | 32,000 元 | 3,000 元 | 1,600 元 |
| 冰箱（一級、有效內容積 450 公升） | 38,000 元 | 3,000 元 | 2,000 元 |
| 合計 | 115,000 元 | 9,000 元 | 5,600 元 |
三台合計可以拿回 14,600 元，實際負擔 100,400 元，但這 14,600 元要等審核通過後才入帳。常見的付款方式有三種：
- 店家信用卡分期 0 利率：115,000 元分 12 期，每期約 9,583 元；要確認有沒有分期手續費，以及是否每期都準時繳清，否則分期款會進入循環利息。
- 信用卡循環或預借現金：依銀行法第 47 條之 1，信用卡循環信用利率上限是年利率 15%。若以年利率 15% 等額攤還 12 期粗估，借 10 萬元利息約 8,310 元，比補助的一半還多。預借現金另有手續費，詳見預借現金的實際成本與循環利息怎麼算。
- 小額信貸：假設借 10 萬元、年利率 6%、24 期本息平均攤還，月付約 4,432 元，總利息約 6,369 元；實際利率依銀行審核，可先看信用貸款試算方法。
省電效果也要算進去。補助網引述能源署說法，把老舊冷氣與冰箱換成一級能效設備，約可省下該設備 50% 的用電量；實際省多少依原本機齡、使用時數與電價級距而定。如果家裡同時有房屋修繕需求，可一起評估老宅延壽補助或裝潢貸款，不要把大額修繕都壓在信用卡上。
租屋族、長輩家與北中部家庭的申請情境
情境 1：租屋族自己出錢換冷氣。問與答 B-4 寫明房客可以徵得房東同意後，用房東的電號申請。實務上建議先和房東談好冷氣歸屬與搬家時怎麼處理，再用自己的身分證與存摺申請補助，退稅也用自己名義申請。租屋族的其他補助可參考租金補貼懶人包。
情境 2：子女替父母換冰箱。電費單是父母的名字沒關係，申請人可以是出錢的子女，但存摺必須是申請人本人名下。若父母自己申請，就用父母的證件與存摺，避免戶名不符被退件。
情境 3：透天厝一次換多台冷氣。數量與次數不限，但每一台都要有對應的回收聯單第三聯與保固卡。作業要點規定每一台申請補助的產品都要附一份回收聯單；問與答 G-13 也提醒，業者的免費回收是「新機幾台、同品項舊機就收幾台」，買 1 台新機卻有 2 台舊機時，第 2 台要不要幫忙回收由業者自行決定，購買前先談好。
情境 4：只想買除濕機或二級能效冷氣。這兩種都不在能源署補助範圍，只能申請貨物稅退稅，116 年之後也一樣，所以不需要趕在年底前買。
情境 5：中低收入或經濟困難家庭。能源署補助不看收入，一般家庭都能申請；若是家電因災害損壞，另有淹水補助與家電慰助可查。經濟困難的家庭也可先確認中低收入戶生活補助與各項政府貸款補助，再決定要不要借款換家電。
情境 6：想找縣市加碼。北中部縣市偶爾有限期的地方方案，例如媒體報導桃園市 115 年辦理「高溫敏感族群降溫節能補助」，對象是家中有 6 歲以下幼兒或 65 歲以上長者的家戶，申請期到 115 年 10 月 31 日。地方方案的資格、金額常變動，請以各縣市環保局最新公告為準；也要記得能源署規定同一台家電不能同時領能源署補助和其他機關補助，兩者只能擇一，貨物稅退稅則可以另外申請。
常見問題 FAQ
節能家電補助一台可以領多少錢？
能源署汰舊換新節能補助每台3,000元，限一級能效冷氣或冰箱；另可向國稅局申請貨物稅退稅500元到2,000元。冷氣3.6kW以上或冰箱400公升以上合計最高5,000元。
家電汰舊換新補助什麼時候截止？
能源署補助的發票開立日期要在115年12月31日以前，申請期間到116年1月31日，經費用罄會提前截止。財政部節能電器退還貨物稅則延長到118年12月31日。
能源署補助和貨物稅退稅可以一起申請嗎？
可以。作業要點寫明申請補助的家電，除了可向國稅局申請退還減徵貨物稅外，不得再申請其他機關補助。兩者要分開申請，能源署不會代辦國稅局退稅。
沒有拿到廢四機回收聯單可以申請補助嗎？
不行。能源署補助每台都要附環境部廢四機回收聯單第三聯（消費者收執聯）影本，回收日期要在補助購買期間內。貨物稅退稅則不需要回收舊機。
二級能效冷氣或除濕機可以領補助嗎？
能源署3,000元補助只限一級能效冷氣與冰箱。二級能效的冷氣、冰箱，以及一級或二級除濕機，可以申請貨物稅退稅，除濕機每台退500元到1,200元。
租屋族或子女替父母買家電可以申請嗎？
可以。申請人不必是電費單上的用戶，子女可替父母申請，房客徵得房東同意後可用房東電號申請；但補助款只撥入申請人本人戶名的帳戶。
貨物稅退稅要在多久內申請？
要在發票或收據開立日期次日起6個月內申請，可到財政部稅務入口網購買節能電器退還減徵貨物稅專區線上申請，或到任一國稅局、分局、稽徵所辦理。
發票打了統一編號還能申請節能補助嗎？
不能申請能源署補助。作業要點規定發票上載有買受人營利事業統一編號者不予補助，發票也要載明產品型號，否則要附載明型號的銷售明細。
